隐私政策

更新日期:2025年1月10日

生效日期:2025年1月10日

本隐私政策包含以下部分:

一、简介

二、我们如何收集和使用您的信息

三、Cookie和类似技术

四、我们如何收集和使用您的信息

五、我们如何存储和保护您的个人信息

六、您的权利

七、我们如何保护未成年人的个人信息

八、本政策如何更新

九、联系我们

一、简介

JR Audio(全称JOYROOM Audio)是由深圳市机乐堂科技有限公司(以下简称"我们")为您提供的用于对JOYROOM音频进行设置的应用,可以使用本应用进行手势设置、音效设置、耳机固件OTA升级等功能。

我们非常重视您的隐私。本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求,请您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例,同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息,这一点至关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的JR Audio应用(以下简称"应用")时提供给我们的信息。

二、我们如何收集和使用您的信息

(一)您须授权我们收集和使用个人信息的情形

我们会遵循正当、合法、透明、必要的原则,出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您在使用我们的产品/服务过程中主动提供或因使用我们的产品/服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用户本隐私政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的您的个人信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。

请您注意,对于个人敏感信息,我们用下划线标注进行特别提醒,希望您在阅读时特别关注。在您向我们提供任何个人敏感信息前,您已慎重考虑并在此确认该等提供是适当的,您在此同意您的个人敏感信息可按照本政策所述的目的和方式进行处理。

1、耳机设备的绑定

为了支持您的设备与应用的绑定,我们可能收集您设备的设备标识信息(包括设备名称、型号、设备唯一标识、固件版本、Mac地址)。前述信息属于该功能的必要个人信息,如果您拒绝我们处理前述信息,则无法使用蓝牙功能连接耳机。

2、展示耳机详情

在您与JOYROOM设备建立连接的过程中,为了在功能详情页、耳机管理页、搜索设备页面展示JOYROOM设备图片,我们需要收集当前JOYROOM设备型号、JR Audio App版本号。前述信息属于该功能的必要个人信息,如果您拒绝我们处理前述信息,则无法展示耳机名称,耳机图片,耳机功能等信息。

3、耳机固件更新

在JR Audio App中您可以查看当前耳机固件信息,检查并更新当前耳机固件,为此,我们需要收集当前JOYROOM设备型号、JOYROOM设备固件版本号。前述信息属于该功能的必要个人信息,如果您拒绝我们处理前述信息,则无法更新耳机固件版本。

4、App升级检测与下载

我们会定期检测App新版本并在您同意后进行下载。为了检测当前是否存在可用更新,我们会收集您当前设备的型号、设备系统版本号、APP版本号。前述信息属于该功能的必要个人信息,如果您拒绝我们处理前述信息,则App将无法主动提示更新。

除此之外,我们可能需要在必要范围内调用您的某些设备权限以便为您提供对应的业务功能或服务。请您放心,我们获取具体某一项权限,仅会在您的授权范围内进行访问,并获取相应信息(如涉及),并在征得您的单独同意后,获取您的敏感个人信息。权限开启后,您可以随时进入移动端-“设置”中撤回授权(不同机型和系统版本的权限管理页面可能有所差异,请以实际页面为准)。在您撤回授权后,我们将停止访问相应权限。

调取设备权限 调用权限目的 开启权限前是否询问 用户可否关闭权限 关闭/拒绝权限调取的影响
获取位置信息 搜索设备,以快速连接设备 将无法发现设备,进而无法通过 JR Audio 与设备完成连接
使用蓝牙 在 JR Audio 和设备之间完成蓝牙扫描、蓝牙连接,通过蓝牙数据交互提供设备管理与功能设置、传输固件升级包 无法通过 JR Audio 扫描蓝牙耳机、连接蓝牙耳机并对耳机进行功能设置和固件升级
请求安装应用 JR Audio自升级下载完成后,请求安装应用 默认开启 请求安装应用

(二)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的同意

1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

6、所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

7、根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

8、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

9、维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;

10、个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的;

11、个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

四、我们如何收集和使用您的信息

(一)共享

除以下情形外和本政策另有约定外,我们不会与任何第三方共享您的个人信息。

为保障APP相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发工具包(SDK)实现相关目的。此时,第三方SDK服务商可能会收集您相关的个人信息。前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款,而不适用于本政策。为了最大程度保障您的信息安全,我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供特定服务所必需的个人信息,将可能导致您无法使用本平台或无法享受该合作方提供的服务。

第三方SDK服务商的身份、收集个人信息的目的、方式、范围等情况,请您详细阅读以下第三方信息与其隐私政策:

(1)深圳市腾讯计算机系统有限公司 

SDK名称:Bugly SDK

使用目的:排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性

收集数据类型:手机型号、手机品牌、系统版本、系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID

具体隐私协议:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

(2)天地图 

服务名称:逆地理编码查询

使用目的:APP 功能,用于AI对话功能中涉及当地位置的信息处理;

收集数据类型:位置信息

更多信息:https://www.tianditu.gov.cn/about/

(二)转让

除以下情形外,我们不会将您的信息转让给任何主体:

● 获得您的明确同意。

● 如果我们参与合并、收购或出售其全部或部分资产,可能会影响到您的个人信息,我们将通过电子邮件和/或在我们网站上或其他适当方式发布醒目通知,告知对您个人信息的所有权、使用权方面的任何变化,以及您可能拥有的关于您个人信息的任何选择。

● 在本隐私政策中已解释的或以其他方式通知您的情况下。

(三)公开披露

在以下情况下,我们可能会公开披露您的个人信息:

● 当我们需要公布促销、比赛或抽奖活动的获胜者时,我们只会公布有限的信息。

● 当我们已获得您的明确同意,或您通过我们的服务如社交媒体页面或公共论坛披露了信息。

● 基于法律或合理依据的公开披露:包括法律法规规范、法律程序、诉讼或应政府主管部门要求。

五、我们如何存储和保护您的个人信息

(一)存储地点

原则上,我们将在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中华人民共和国境内。由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品/服务,这意味着,您的个人信息可能会被转移到您使用产品/服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。此类管辖区可能设有不同的个人信息保护法,在此类情况下,我们会尽可能保证您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。

仅在以下情形,且在满足法律法规及监管部门的相关规定后,我们可能会向境外主体提供您的个人信息,并将严格要求接收方按照相关法律法规要求及本政策来处理您的个人信息:

(1)法律法规有明确规定;

(2)另行获得您单独同意;

(3)您使用的产品与/或服务本身涉及跨境,且您主动向境外提供个人信息。

(二)安全措施

我们承诺保证您的个人信息安全。为了防止未经授权的访问、披露或其他类似风险,我们落实了所有法律规定的物理、电子和管理措施流程,保护我们从您的移动设备上收集的信息。我们将确保依据适用的法律保护您的个人信息。

您的个人信息全都被储存在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的信息进行分类,并且保证您的个人信息具有相应的安全等级。同样,我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施,我们定期审查信息收集、储存和处理实践,包括物理安全措施,以防止任何未经授权的访问和使用。

我们将采取所有可行且法律要求的措施保护您的个人信息。但是,您应当意识到互联网的使用并不总是安全的,因此,我们不能保证在通过互联网双向传输时任何个人信息的安全性或完整性。

我们将根据适用的数据保护法规的要求处理个人信息的泄露,在必要时,及时通知相关的监管机构及数据主体相关的数据泄露事件。

(三)保留政策

我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间,或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的,或在我们确认您的删除或注销申请后,或我们终止运营相应产品或服务后,我们将停止保留,并做删除或匿名化处理。

六、您的权利

(一)控制设置

我们承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此,我们提供了一些示例,说明我们的设备提供的各种方式,供您选择,以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息,并控制您的隐私权设置:

● 通过【我的设备】-【添加设备】/【删除设备】,您可以配对/解除配对耳机设备;

七、我们如何保护未成年人的个人信息

我们无法主动识别用户的年龄,我们不会通过网络或其他方式主动从事收集、存储、使用、转移、披露儿童(不满十四周岁的未成年人)的个人信息等活动。如果您是儿童的家长或法定监护人,或您通过其他方式发现我们收集、存储或使用的信息中可能包括儿童的个人信息,您可以通过本政策中披露的方式及时与我们联系,我们会设法尽快删除相关数据。

八、本政策如何更新

我们会基于业务和服务的变更对隐私政策进行定期审核,因此,我们可能会不时地更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更,我们将通过应用内弹窗提示通知您,以使您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知的更新日期开始适用。我们建议您定期查阅应用内隐私政策获取我们隐私权实践的最新信息。在我们向您收集更多的个人信息或我们因为新的目的使用或披露您的个人信息时,我们会再次征得您的同意。

九、联系我们

如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请通过邮箱<appteam@joyroom.com>联系我们,一般情况下,我们将在十五个工作日内作出答复。如果您对收到的答复不满意,您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。